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Verkaufsstellen
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Krefeld Hautpbahnhof

DeutschlandTicket
in dieser Verkaufsstelle ist das DeutschlandTicket erhältlich

In der Verkaufsstelle Krefeld Hauptbahnhof finden Sie:

  • WLAN Hotspot
  • Bezahlung mit Debit- und Kreditkarte möglich

Folgende Leistungen bieten wir an:

  • Vertrieb von Fahrausweisen des VRR- und NRW-Tarifs
  • Vertrieb von Fahrausweisen des Fernverkehrs
  • Beratung zu Aboprodukten inkl. Vertragsabschluss vor Ort zum sofortigen Fahrtantritt (sofern der jeweilige Tarif einen gleitenden Einstieg bzw. eine Abo-Startkarte vorsieht)
  • Änderung von Aboverträgen
  • kostenlose Fahrplan- und Tarifinformationen
  • Annahme EBE (erhöhtes Beförderungsentgelt der Regiobahn S28)
  • Auskunft zu Fahrgastrechten
  • Annahme und Weitergabe von Reklamationen und Beschwerden zur Mobilitätsgarantie NRW
  • Entgegennahme von Verlustanzeigen und Weiterleitung an die entsprechenden Fundsachenstellen der Eisenbahnverkehrsunternehmen
  • Entgegennahme, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung von Beschwerden*

Geänderte Öffnungszeiten:

19.06.2024 07:00 - 12:00 Uhr

20.06.2024 07:00 - 12:00 Uhr

21.06.2024 07:00 - 12:00 Uhr

Öffnungszeiten

montags - freitags: 7:00 bis 19:00 Uhr

samstags: 10:00 bis 16:00 Uhr

sonntags/feiertags: geschlossen

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