Häufige Fragen zu den Verkaufsstellen
Wie viele Vertriebsstellen gibt es?
Wo befindet sich die Verkaufsstelle als Shop-in-Shop-Lösung?
Verkaufen auch weitere Agenturen Tickets?
Was hat es mit den neuen Videoautomaten auf sich?
Wo befindet sich das Kundencenter am Standort Essen?
Häufige Frage zu Fahrkarten-Erstattungen
Welche Fristen muss ich beachten, wenn ich ein Ticket erstattet haben möchte?
Kann ich VRR-Tickets anderer Verkehrsunternehmen in Verkaufsstellen der Transdev erstatten lassen?
Wo und wie kann ich eine Erstattung beantragen?
Welche Tickets kann ich erstatten lassen?
Kann ich VRR-Wertmarken für meine Monatskarte erstatten lassen?
Kann ich ein zerrissenes/beschädigtes Ticket bei Ihnen umtauschen?
Wird mir das Geld vor Ort bar ausgezahlt?
Werden alle Tickets des NRW-Tarifs erstatten?
Fallen Gebühren an, wenn ich ein Ticket erstattet haben möchte?