In der Verkaufsstelle Krefeld Hauptbahnhof finden Sie:
WLAN Hotspot
Bezahlung mit Debit- und Kreditkarte möglich
Folgende Leistungen bieten wir an:
Vertrieb von Fahrausweisen des VRR- und NRW-Tarifs
Vertrieb von Fahrausweisen des Fernverkehrs
Beratung zu Aboprodukten inkl. Vertragsabschluss vor Ort zum sofortigen Fahrtantritt (sofern der jeweilige Tarif einen gleitenden Einstieg bzw. eine Abo-Startkarte vorsieht)
Änderung von Aboverträgen
kostenlose Fahrplan- und Tarifinformationen
Annahme EBE (erhöhtes Beförderungsentgelt der Regiobahn)
Entgegennahme von Verlustanzeigen und Weiterleitung an die entsprechenden Fundsachenstellen der Eisenbahnverkehrsunternehmen
Entgegennahme, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung von Beschwerden*
Unsere Verkaufsstelle in Krefeld hat ab sofort neue Öffnungszeiten:
täglich: 9 bis 18 Uhr
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