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Unsere Verkaufsstellen
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Kleve Bahnhof

DeutschlandTicket
in dieser Verkaufsstelle ist das DeutschlandTicket erhältlich

In der Verkaufsstelle Kleve Bahnhof finden Sie:

  • WLAN Hotspot
  • Bezahlung mit Debit- und Kreditkarte möglich

Folgende Leistungen bieten wir an:

  • Vertrieb von Fahrausweisen des VRR- und NRW-Tarifs
  • Vertrieb von Fahrausweisen des Fernverkehrs
  • Beratung zu Aboprodukten inkl. Vertragsabschluss vor Ort
  • Änderung von VRR/DB Regio-Aboverträgen ist nicht möglich (bitte wenden Sich sich an unser Servicecenter telefonisch unter der 0201 53685817 oder per Mail an abo-vrr@transdev.de)
  • kostenlose Fahrplan- und Tarifinformationen
  • Annahme EBE (erhöhtes Beförderungsentgelt der Regiobahn S28)
  • Auskunft zu Fahrgastrechten
  • Annahme und Weitergabe von Reklamationen und Beschwerden zur Mobilitätsgarantie NRW
  • Entgegennahme von Verlustanzeigen und Weiterleitung an die entsprechenden Fundsachenstellen der Eisenbahnverkehrsunternehmen
  • Entgegennahme, Bearbeitung und ggf. Weiterleitung von Beschwerden
Öffnungszeiten

montags - freitags: 07:00 bis 18:00 Uhr

samstags: 07:00 bis 18:00 Uhr

sonntags: geschlossen

feiertags: geschlossen

Montag, 25.09.2023 und Dienstag, 26.09.2023: geschlossen

- von 7 bis 18 Uhr steht Ihnen einen Automatenguide zur Verfügung

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